Livraison et retours
Politique de livraison
Chez BOMOND, nous mettons un point d’honneur à vous offrir une expérience d’achat fluide et agréable, jusque dans la livraison de vos pièces. Toute commande est préparée avec soin et expédiée dans un délai maximum de 24 heures après validation. La livraison est gratuite en France métropolitaine, et pour l’étranger, les frais appliqués correspondent aux tarifs classiques de La Poste, afin de vous garantir transparence et équité.
Nos articles sont soigneusement emballés pour assurer leur protection durant le transport et vous parvenir dans un état impeccable. Chaque colis reflète l’élégance et le soin que nous accordons à chacune de nos créations. Nous vous tiendrons informée de l’avancement de votre commande à chaque étape, afin que vous puissiez suivre sereinement son acheminement.
Politique de retour
Chez BOMOND, nous souhaitons que chaque cliente soit pleinement satisfaite de son achat. C’est pourquoi nous vous offrons la possibilité de retourner vos articles dans un délai maximum de 15 jours après la date de commande.
Le retour est gratuit dans les cas suivants :
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Si un défaut est constaté sur l’article reçu,
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Si le problème est lié à la préparation ou à l’expédition de la commande,
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Ou si vous souhaitez procéder à un échange de taille.
En revanche, si vous choisissez de retourner un article sans motif particulier et demandez un remboursement, les frais de retour seront à votre charge.
Chaque retour est traité avec soin afin de vous garantir une solution rapide et adaptée, car notre priorité est de vous offrir une expérience d’achat sereine et élégante, à l’image de l’univers BOMOND.